株式会社筒賀総合サービス（以下、当社という。）は天上の明水「天然水」（以下、「本商品」といいます。）を宅配形式で販売する「天上の明水・ワンウェイ方式」システムを運営しています。
本規約は、本社と「飲料水宅配サービス（以下、「本サービス」といいます。）利用登録をされたお客様に適用されます。
第1条 お客様登録申込書への記入
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お客様は、本サービスのお申込時に、当社が定めたフォーマットに従い、以下の各項目についてお届け頂きます（以下、お届けいただいた各項目を総称して「配送基本ルール」といいます。）。
・ご氏名、ご住所、ご連絡先
・本商品のお届け先 - 当社は、配送基本ルールに従い本商品をお客様にお届けします。
第2条 届出事項の変更
- 当社にご登録頂いたお客様の氏名・住所等に変更が生じた場合、お客様は遅滞なく当社宛に変更事項を届出るものとします。
- 前項の届出がないために、当社からの通知または送付書類その他のものが延着又は不着となった場合には、通常到着すべき時にお客様に到着したものとみなします。
但し、やむを得ない事情がある場合を除きます。
第3条 利用料金及びその支払い
- お客様は、本商品の利用料金を、次のいずれかの方法でお支払いください。
① クレジットカードで決済を行う場合は、カード会社が指定する締日及び決済日により支払うものとなります。
② 預金口座自動引落 ※毎月末締めの翌月指定日（27日）のお支払いとなります。
③ 商品との代金引換 ※但し、商品お届けの際に現金を係員にお渡しください。
④ 法人企業のみ可能である本部指定口座へのお振込
※個人のお客様は不可。お振込手数料は法人企業負担となります。 - 前項の届出がないために、当社からの通知または送付書類その他のものが延着又は不着となった場合には、通常到着すべき時にお客様に到着したものとみなします。
但し、やむを得ない事情がある場合を除きます。 - お振り込みによるお支払いの場合、支払期日が過ぎても支払いが行われなかった場合は、既に納品した分に関して、支払期日の翌日から年利14.6％の割合による遅延損害金をお支払い頂く場合があります。
- お客様登録申込書およびお支払い手続き用の申込書が当社に未着の場合で、お客様が商品配送をご希望する際、代金引換となります。 ※尚、代金引換手数料はお客様負担となります。
第4条 発注及び配送
- 本商品は、お客様からの御注文によって届けられます。
- お客様からの御注文は別紙の通りと致します。
第5条 遵守事項
- お客様は本サービスの御利用にあたり、以下の事項を遵守しなければならないものとします。
・本商品は賞味期限内に必ず消費頂く事。
・ウォーターサーバーは付属の説明書およびマニュアル通りにお取扱頂く事。
・その他、当社が指定した禁止行為をされないこと。
第6条 本サービスの停止等
- お客様が本サービスの停止を希望する時は、当社までご連絡下さい。
- お客様が御注文された本商品を受取拒否された場合には、事務手数料として、1,000円(税込)をお支払い頂きます。
- お客様が次のいずれかの事由に該当した場合、当社は何らの通知・催告等をせずに、本サービスの停止またはお客様との本サービス利用登録の抹消をすることができます。
（1）お客様申込に際し、氏名、住所等、お客様の特定、信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をした場合。
（2）第3条所定の利用料金の支払を遅延した場合。
（3）当社の名誉を毀損し、その他の権利を害した場合。
（4）他のお客様の迷惑となる行為があった場合。
（5）本規約に違反し、信頼関係を著しく破壊した場合。
（6）当社がお客様への配送を不適当と判断した場合。 - 前項の場合、お客様は、本規約に基づく一切の債務について期限の利益を失い、直ちに債務の全額を支払うものとします。
第7条 個人情報の取扱い
- 当社は、以下の目的のためお客様（法人のお客様の場合は、その組織に帰属する個人）の個人情報を取得し利用することがあります。
（1）商品の申込み受付処理
（2）商品や景品の配達・発送
（3）商品・サービス・キャンペーン・メールマガジン・広告等の各種ご案内やダイレクトメール・電子メールを送付・配信するため
（4）業務上必要なご連絡をするため - 当社は、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、商品・サービスのご提供（配送）、及び利用料金の決済のために外部の業者に一部業務を委託することがあります。
- 開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・利用停止等についてはお問合せ下さい。お客様本人と確認でき次第対応いたします。
- 商品・サービスのお申込に関してお客様から個人情報を提供頂けない場合は、商品・サービスの提供が困難になることがあります。また、各種キャンペーン等への参加の特典を受けられないことがあります。
- 当社は、お客様の個人情報を、法令及び各種ガイドラインに従って適正に管理します。
第8条 損害賠償
お客様が第5条の遵守事項に反して本サービスを利用したことにより生じた損害については、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
第9条 免責
- 当社が本サービスを提供出来なかったことが、以下のいずれかの事情によるときは当社その履行責任及び損害賠償責任を免れます。
（1）天災・地変等の災害を被ったとき。
（2）法令の制定、改廃、行政指導があったとき。
（3）悪天候、交通事情等によりサービス履行遅延が生じたとき。
（4）本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき。
（5）その他前各号と同様の事由が生じたとき。 - 前項の事情が解消される見込みがない場合は、当社は、お客様へサービス提供を将来に向かって停止することができます。
第10条 規約の変更、承認
- 当社は、必要に応じていつでも、本規約を変更することができます。
- お客様に対して本規約変更の通知が送達された後、お客様が通常通り商品を御購入された時、お客様は、変更事項または新規約を御承認頂いたものと致します。
